الشروط والأحكام الخاصة بـ Artspace: دليلك لتجربة تسوق آمنة
مرحبًا بكم في آرت سبيس! تحدد هذه الشروط قواعد استخدام خدماتنا وشراء المنتجات والمشاركة في الورش. بالوصول إلى منصتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الأحكام.
1. معالجة الطلبات والدفع
- جميع الأسعار بالريال السعودي وشاملة الضريبة (حيث ينطبق).
- نَقبَل الدفع عبر البطاقات الائتمانية/الخصم، أبل باي، مدى، والتحويل البنكي.
- تُعالَج الطلبات خلال 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
2. الشحن والتوصيل
- مدة التوصيل: 3-7 أيام عمل داخل السعودية (تختلف حسب الموقع).
- رسوم الشحن تُحسب عند الدفع (توصيل مجاني للطلبات فوق 300 ريال).
- ينتقل خطر الفقدان/التلف إليك عند الاستلام. يُرجى فحص الطرود فورًا.
3. الإرجاع والاسترداد
- يمكن إرجاع مواد الفن غير المفتوحة خلال 14 يومًا مع إثبات الشراء.
- الورش: يُسمح بالإلغاء قبل 72 ساعة من الموعد لرصيد في المتجر (لا استرداد نقدي).
- العناصر التالفة: اتصل بنا خلال 48 ساعة من الاستلام للاستبدال.
4. سياسات الورش
- الحجز يتطلب الدفع الكامل لتأمين المقعد.
- التأخير لأكثر من 15 دقيقة قد يُفقد المقعد دون استرداد.
- تحتفظ آرت سبيس بحق إعادة جدولة/إلغاء الورش مع إشعار مسبق.
5. الملكية الفكرية
- محتوى الورش (التقنيات، المواد) لـ الاستخدام الشخصي فقط.
- يُمنع استخدام المواد التعليمية لأغراض تجارية أو إعادة توزيعها.
6. الخصوصية وحماية البيانات
- نجمع فقط البيانات الضرورية (الاسم، التواصل، معلومات الدفع) لمعالجة الطلبات.
- معلوماتك محمية بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) السعودي.
7. حدود المسؤولية
- آرت سبيس غير مسؤولة عن:
- الحساسية من مواد الفن (مثل الألوان، المحاليل).
- الأعمال الفنية المُنشأة في الورش (المشارك مسؤول عن تخزينها).
8. القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط للقانون السعودي. تُحَل النزاعات في محاكم الرياض.
اتصل بنا
للاستفسارات:
📧 البريد: support@artspace.com